为推进窗口服务规范提升，督促县窗口行业做好服务规范及满意度达标，常态开展文明窗口建设，6月10日，沭阳县委县级机关工委牵头开展全国文明城市创建窗口单位观摩评比活动。

在为期一天的观摩时间，县委县级机关工委、县创文办、县窗口单位创建专项工作组有关同志以及接受观摩的窗口单位分管负责人对供电、供气、金融、邮政、电信、移动、联通等行业18个窗口单位进行了现场观摩评比。每到一处，观摩人员认真对照全国文明城市测评操作手册窗口单位创建实地考察标准，对行业规范制定、公益广告宣传、出入口无障碍设施建设、“一米线”提示牌和提示标识以及禁烟标识设立、投诉电话公布、投诉处理记录等方面进行了查看和了解，现场指出存在问题并提出整改意见。

通过观摩评比，有效提高了窗口单位的同志对创建全国文明城市重要性的认识，大家纷纷表示要以此次观摩评比为契机，继续坚持问题导向，切实查改存在问题，全力精塑窗口服务形象，为推动全国文明城市创建工作迈上新台阶作出新贡献。（董曼）